◇お客様のご都合によるキャンセル

1. アクティビティ実施日の３０日より前までのキャンセルは無料です。


2. アクティビティ実施日の３０日前〜８日前までのキャンセルは料金の１０％＋送金手数料をキャンセル料として頂きます。


3. アクティビティ実施日の７日前１７時以降のキャンセルは料金の５０％＋送金手数料をキャンセル料として頂きます。


4. アクティビティ実施日の前日１７時以降のキャンセルは料金全額を頂きます。

◇弊社の都合によるキャンセル

天候の不良、イルカの体調不調等の理由でアクティビティが実施出来ない場合は、予約日の振り替えまたは現地にて１００％キャッシュバックを行います。 （キャッシュバックは米ドルにてお支払い致します。）

■初めてのお客様は「クローズエンカウンター」の参加が必要となります。 「シンフォニー」や「ダイビング」と同時にクローズエンカウンターのお申し込みもお願い致します。

■お申し込みフォームを送信後、クレジットカード決済お手続きをお願い致します。クレジットカード与信照会の結果によってはご予約をお取りすることが出来ませんのでご注意下さいませ。

■ホームページ上ではスペースがあっても、現地とのタイムラグがございますので、ご希望の日程でお取りすることが出来ない事があります。ご了承くださいませ。

■同一プログラムを違う日時または違う時間帯にてお申し込みになる場合は、１回の申し込みフォームではご予約出来ません。お手数ですが、２回に分けてお申し込み下さい。

■妊娠もしくは妊娠している可能性があるご婦人は、「ドルフィンシンフォニー」にはご参加いただけません。「クローズエンカウンター」はご参加頂けます。

■満１２歳以下の方の「ドルフィンシンフォニー」は保護者と一緒の参加・お申し込みでお願いします。

■ドルフィンダイビングを申し込みされる場合は、飛行機の搭乗時間もご考慮くださいませ。

□多くの方に楽しんでいただきたいのですが、イルカの体調を考え、全てのアクティビティは人数制限がございます。
□御予約の空き状況をご覧になって、お申込をお願い致します。
□また、パラオについてからもお申込は受け付けておりますが、 定員オーバーで入れない場合もございますので、お早めの御予約をお勧め致します。現地予約連絡先：488-8582


□予約空き状況をチェック！

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※Dolphins Pacificのサイトですが、全体をWindouwsで開発・Testを行っております。 そのため、Macをご使用の際、ホームページにてのお申込みが出来ない場合がございます。 Macをご使用の方は、メールにて御連絡ください。