ご予約
RESERVATION
はじめに 予約手順 お支払い方法 キャンセルについて
注意事項 空き状況 お申込みフォーム


■ただ今弊社ホームページからの予約受付システムがダウンしており、復旧に時間がかかっております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、復旧までの間は以下の情報を こちらまでご送信下さいませ。

①代表者のお名前(カタカナ）
②電話番号
③参加人数
④参加希望コース
⑤参加希望日／時間
⑥宿泊予定日程
⑦宿泊予定ホテル
※お支払いは参加日当日となります。

皆様からのご予約を、心よりお待ち致しております。

■お申込みに関しては、以下の「キャンセルについて」「注意事項」をよくお読みになって、お間違いのないようにお申込お願い致します。
■翌月の末日までのご予約が可能です。
■ お支払いは参加日当日となります。
現金（USD） ・ トラベラーズチェック ・ クレジットカード （VISA/JCB/DC/MASTER）を受け付けております。 クレジットカードは、円決済になります。為替レートについては決済日のレートになります。
■初めての参加の方は、「クローズエンカウンター」の参加お申し込みが必要です。お忘れになる方が多いので、お気をつけ下さい。
■予約申込メールを送信してから、１週間以上弊社からの返信がない場合は再度こちらまでご連絡ください。
□2013年10月1日から、ドルフィン・シンフォニー・ドルフィン・フリーダイブの料金が改定されます。（ドルフィン・シンフォニー：$90.00、ドルフィン・フリーダイブ：$110.00）






予約手順
How You Can Make Your Reservation

※ステップ３のクレジットカード決済手続きをお忘れになる方が多いので、お気をつけ下さい。
※初めての参加の方は、「クローズエンカウンター」の参加お申し込みが必要です。お忘れになる方が多いので、お気をつけ下さい。
※一週間以上してもご予約詳細メールがお手元に届かない場合は、お手数をおかけいたしますが、こちらまでご連絡くださいませ。


STEP 1
予約申込フォームに記入します。

をクリックします。
→
STEP 2
予約確認のページが出ます。間違いがない事を確認し、

をクリックします。
→
STEP 3
申込フォームが送信されました。
画面下の
「進む」
をクリックして、クレジットカード決済ページへ進みます。
→
STEP 4
クレジットデータを入力し、

をクリックします。
→
STEP 5
Dolphins Pacificより予約の成否・詳細を電子メールにて送信致します。

予約成立！！








お支払い方法
How You Can Pay


お支払い方法は大きく分けて２種類あります。

(1) 現地払い
現金（USD） ・ トラベラーズチェック ・ クレジットカード （VISA/JCB/DC/MASTER）を受け付けております。

(2) 前払い
インターネットでお申し込みされる場合は原則として、クレジットカードによる前払いとなります。
その場合、ご使用可能なカードはVISA/DC/MASTERのみです。
クレジットカードは、円決済になります。為替レートについては決済日のレートになります。
＊お申し込みはEメールで行い、お支払いは現地でをご希望される方は こちらまでご連絡下さい。

  1. 当ホームページ内の予約申込みフォームで予約を申し込んで頂き、その後に表示されるクレジットカード与信照会画面にてクレジットカード番号・有効期限等を入力して頂き、与信照会をさせて頂きます。


  2. 弊社にて予約内容の確認、与信照会の結果照合を行い、予約が確定した時点でメールでご連絡を差し上げます。


  3. 残念ながら予約をお取り出来なかったお客様には、その旨のメールを送付させて頂きます。


  4. 予約が確定したお客様に関しては、弊社にて予約日の３０日前までにクレジットカードの請求処理を行います。

DolphinsPacific が採用するクレジットカード決済方式はクレジットカード番号を直接、 提携カード会社に送信しリアルタイムで審査を行うシステムです。
このシステムによりお客様のカード番号は、DolphinsPacific を介さず直接、 提携カード会社に送信され即時、審査されますのでお客様のカード番号は外部に流出することはありません。
また、お客様に入力して頂くクレジットカード与信照会画面からの情報はベリサイン社が 開発した世界標準の暗号化技術（SSL 128bit）による高度な暗号化が施され、安全に送信されますのでカード 情報が第三者に漏れる心配は有りません。 安心してご利用下さい。
お客様がお使いになるクレジットカードによっては与信照会時に＄１５の請求がカード取引先銀行に届き、 お問い合わせがある場合がありますが、お支払い頂く必要はございません。

 zeus co.
verisign co.







キャンセルについて
Cancellation Policy


◇お客様のご都合によるキャンセル
  1. アクティビティ実施日の３０日より前までのキャンセルは無料です。

  2. アクティビティ実施日の２９日前～８日前までのキャンセルは料金の１０％＋送金手数料をキャンセル料として頂きます。

  3. アクティビティ実施日の７日前１７時以降のキャンセルは料金の５０％＋送金手数料をキャンセル料として頂きます。

  4. アクティビティ実施日の前日１７時以降のキャンセルは料金全額を頂きます。



◇弊社の都合によるキャンセル

天候の不良、イルカの体調不調等の理由でアクティビティが実施出来ない場合は、予約日の振り替えまたは現地にて１００％キャッシュバックを行います。 （キャッシュバックは米ドルにてお支払い致します。）








注意事項
Warnings

■初めてのお客様は「クローズエンカウンター」の参加が必要となります。 「シンフォニー」や「ダイビング」と同時にクローズエンカウンターのお申し込みもお願い致します。

■お申し込みフォームを送信後、クレジットカード決済お手続きをお願い致します。クレジットカード与信照会の結果によってはご予約をお取りすることが出来ませんのでご注意下さいませ。

■ホームページ上ではスペースがあっても、現地とのタイムラグがございますので、ご希望の日程でお取りすることが出来ない事があります。ご了承くださいませ。

■同一プログラムを違う日時または違う時間帯にてお申し込みになる場合は、１回の申し込みフォームではご予約出来ません。お手数ですが、２回に分けてお申し込み下さい。

■妊娠もしくは妊娠している可能性があるご婦人は、「クロースエンカウンター」以外のプログラムにはご参加いただけません。

■満１２歳以下の方の「ドルフィンシンフォニー」は保護者と一緒の参加・お申し込みでお願いします。

■ドルフィンダイビングを申し込みされる場合は、飛行機の搭乗時間もご考慮くださいませ。





予約状況
Vacancies

□多くの方に楽しんでいただきたいのですが、イルカの体調を考え、全てのアクティビティは人数制限がございます。
□御予約の空き状況をご覧になって、お申込をお願い致します。
□また、パラオについてからもお申込は受け付けておりますが、 定員オーバーで入れない場合もございますので、お早めの御予約をお勧め致します。現地予約連絡先：488-8582


□予約空き状況をチェック！






予約フォーム
Vacancies

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※Dolphins Pacificのサイトですが、全体をWindouwsで開発・Testを行っております。 そのため、Macをご使用の際、ホームページにてのお申込みが出来ない場合がございます。 Macをご使用の方は、メールにて御連絡ください。